Podmínky vrácení zboží

Vrácení peněz lze dosáhnout správným odstoupením od kupní smlouvy

Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku má kupující, který je spotřebitelem (tedy fyzickou osobou kupující zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti), právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V této lhůtě musí kupující provést úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od kupní smlouvy.

Kupující může toto své právo na odstoupení od kupní smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně na prodejnu prodávajícího spolu s projevem vůle od kupní smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od kupní smlouvy odstoupit.

Kupující spotřebitel má právo ve lhůtě 14 dnů ve smyslu ust. § 1820 Občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy bez jakékoliv sankce. Tím není dotčen nárok prodávajícího na úhradu nákladů spojených s vrácením zboží.

Zboží musí být při využití práva na odstoupení od kupní smlouvy vráceno nepoškozeno, pokud možno v původním obalu, bez známek užívání a včetně veškerého příslušenství, záručních listů a návodů a dárků, které kupující obdržel společně se zbožím. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vám peníze za zboží budou zaslány převodem na váš účet, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil v souvislosti s dodáním zboží přepravcem zpět prodávajícímu.

Zboží lze vrátit, pokud jsou dodrženy tyto podmínky:

• Od doručení zboží kupujícímu neuplynulo více než 14 dnů.
• Zboží musí být nepoškozené a bez známek užívání.
• Zboží musí být zabalené v původním obalu.
• Zboží nebylo vyrobeno nebo upraveno podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám (např. řez PVC, který byl upraven podle přání zákazníka – zaslaných rozměrů).
• Odstoupení od kupní smlouvy kupující zašle poštou na adresu prodejce Vinylfloor s. r. o., Sportovců 881, 253 01 Hostivice (což je i adresa pro zaslání vraceného zboží) nebo e-mailem na adresu info@vinylfloor.cz v podobě vyplněného formuláře odstoupení od kupní smlouvy (PDF).

Kompletní podmínky vrácení zakoupeného zboží najdete také v našich Obchodních podmínkách.